Ia menegaskan, untuk saat ini digitalisasi sangat dibutuhkan agar mempermudah komunikasi terkait keluhan-keluhan dari masyarakat.
“Intinya kita dengan digitalisasi ini kita bisa memudahkan harapan masyarakat terkait pelayanan publik dan semua itu kita inventarisasi,” tegasnya. (Rizka)