“Kami memahami adanya potensi keterlambatan yang dialami pelanggan akibat penghentian sementara perjalanan kereta api. Namun langkah ini harus kami lakukan demi memastikan seluruh perjalanan berlangsung dengan selamat, aman, dan nyaman. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian dari seluruh pelanggan,” tambahnya.
Hingga Rabu, 5 Agustus 2026 pukul 22.25 WIB, pemeriksaan prasarana masih berlangsung di sejumlah lintas yang terdampak getaran gempa. KAI Daop 2 Bandung akan terus memantau perkembangan kondisi di lapangan dan memberikan pembaruan informasi secara berkala kepada masyarakat serta pelanggan melalui kanal informasi resmi KAI.
KAI Daop 2 Bandung mengimbau seluruh pelanggan untuk tetap tenang dan mengikuti informasi resmi yang disampaikan oleh KAI. Setiap keputusan operasional akan selalu mengedepankan aspek keselamatan sebagai prioritas utama dalam penyelenggaraan perjalanan kereta api.(*)