GARUT – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Intan Kabupaten Garut dituntut mampu menjalankan dua fungsi sekaligus, yakni memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta menjaga keberlangsungan perusahaan melalui pengelolaan bisnis yang sehat dan efisien.
Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dadan Hidayatullah, menegaskan bahwa sebagai perusahaan penyedia kebutuhan dasar masyarakat, PDAM memiliki tanggung jawab besar untuk menghadirkan pelayanan air bersih yang optimal.
Namun, di sisi lain, perusahaan juga dituntut mampu menghasilkan keuntungan agar seluruh kebutuhan operasional dapat terpenuhi dan pelayanan kepada masyarakat terus berjalan secara berkelanjutan.
Baca Juga:​Cegah Potensi Gangguan Keamanan, Rutan Garut Gelar Sidak ke Kamar Hunian Warga BinaanDarurat Kekerasan: DPP AGPAII Desak Rekayasa Sosial Berbasis Sekolah Ramah Anak Masuk ke Dalam RUU Sisdiknas
“Peran dan fungsi ganda PDAM sebagai perusahaan layanan publik yang harus memberikan benefit yang sebesar-besarnya bagi masyarakat karena harus memenuhi layanan kebutuhan dasar,” ujar Dadan.
Menurutnya, keseimbangan antara fungsi sosial dan orientasi bisnis menjadi hal penting dalam menjalankan roda perusahaan. Sebab, keberadaan PDAM bukan semata-mata untuk mencari keuntungan, melainkan juga memastikan masyarakat memperoleh pelayanan air bersih yang memadai.
Dadan menjelaskan, untuk memenuhi kebutuhan tersebut, perusahaan harus memiliki kemampuan keuangan yang sehat. Terlebih, operasional penyediaan air bersih membutuhkan biaya yang tidak sedikit, mulai dari pemeliharaan infrastruktur, distribusi air, hingga pengembangan jaringan pelayanan.
“Sementara di sisi lain harus mampu beroperasi efisien dan berorientasi profit juga karena harus mampu memenuhi seluruh kebutuhan operasionalnya,” jelasnya.
Oleh karena itu, pengelolaan PDAM Tirta Intan Garut harus mengedepankan prinsip profesionalisme dan efisiensi tanpa mengesampingkan kepentingan masyarakat sebagai pelanggan.
Keuntungan yang diperoleh perusahaan juga perlu diarahkan untuk memperkuat kemampuan operasional serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan air bersih.
Dengan demikian, keberhasilan PDAM Tirta Intan Garut tidak hanya dilihat dari aspek keuntungan perusahaan, tetapi juga dari kemampuan memberikan manfaat nyata kepada masyarakat.
Baca Juga:Iming-Iming Kerja Petugas Kebersihan, Janda Dua Anak di Garut Justru Dikerjai dan Disekap di Tempat ProstitusiBerawal Liburan di Vila, Pelajar Garut Pulang dengan Peluru Timah Bersarang di Mata
Keseimbangan antara pelayanan publik dan keberlanjutan usaha menjadi faktor penting agar PDAM Tirta Intan Garut dapat terus berkembang sebagai perusahaan daerah yang sehat dan mampu memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat Kabupaten Garut. (*)